"¿Y esto cuánto cuesta?" es la primera pregunta y la respuesta honesta es: depende. Pero se puede acotar bastante. Vamos a ver los rangos reales en España, qué se suele cobrar aparte y cómo calcular si te sale a cuenta.
El precio mensual: rangos reales
Para una pyme pequeña o mediana en España, el software de gestión o CRM se mueve en estas franjas:
- Gratis / hasta 15 €/mes. Planes básicos de herramientas grandes, normalmente solo CRM, con límites de contactos o funciones y sin soporte en español real.
- 20 – 50 €/mes. El rango donde está la mayoría de pymes: CRM más presupuestos y facturación, para 1-3 usuarios.
- 50 – 150 €/mes. Equipos de 5-15 personas, con más usuarios incluidos y acompañamiento.
- 150 €/mes en adelante. Soluciones más grandes o muy verticales, o suites tipo ERP.
Aizora, para que tengas una referencia concreta, va de 25 €/mes (plan Inicial, 1 usuario) a 99 €/mes (plan Empresa, 10 usuarios), con el núcleo de gestión —CRM, presupuestos, facturación, cobros, gastos e informes— completo en todos los planes. Puedes ver el desglose en la página de precios.
Lo que casi siempre se paga aparte
El precio de la web es una cosa; la factura real, otra. Pregunta siempre por:
- Implantación / puesta en marcha. Puede ser 0 € o varios cientos.
- Migración de tus datos. Pasar tus clientes y tu histórico desde Excel u otra herramienta.
- Formación del equipo.
- Usuarios adicionales. Muchos planes incluyen 1-3 y cobran cada extra.
- Módulos concretos. A veces el CRM es barato pero la facturación o los proyectos van aparte.
- Soporte prioritario.
En Aizora, la migración y la formación están incluidas en la implantación; solo se pagan aparte los usuarios adicionales (12 €/mes). El resto del núcleo no se trocea: no hay un "módulo facturación" que se contrate por separado.
Cómo saber si te compensa
Haz esta cuenta sencilla:
- Tiempo que ahorras. Suma las horas al mes que tu equipo dedica a copiar datos entre herramientas, rehacer presupuestos, buscar información de clientes y perseguir cobros a mano. Multiplícalo por lo que te cuesta esa hora.
- Errores que evitas. Una factura mal numerada, un presupuesto perdido, un cliente que se enfría por falta de seguimiento. Ponles un número aproximado al mes.
- Compara con el coste mensual.
Para la mayoría de pymes, entre 4 y 8 horas ahorradas al mes ya cubren el coste de un plan de gama media. Y eso sin contar los clientes que dejas de perder.
Señales de un precio que esconde sorpresas
- El plan de entrada es sospechosamente barato pero casi todo está "en el plan superior".
- No hay precio público y hay que "pedir presupuesto".
- La permanencia es de 12 meses o más "por el coste de implantación".
- Cobran por número de contactos, no de usuarios (crece contigo de forma imprevisible).
Qué mirar además del precio
- Que el núcleo vaya completo en todos los planes y cambies de plan por usuarios, no por funciones recortadas.
- Que haya 14 días de prueba reales sin tarjeta.
- Que no haya permanencia.
- Que el soporte y la implantación sean en español.
Si quieres ver todo lo que entra por ese precio, echa un vistazo a las funcionalidades de Aizora o empieza la prueba de 14 días y compruébalo con tu propio negocio.